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Configurateur Visuel

...

Error- " An error occurred during the image upload "

Le répertoire The directory /img/ n'est pas inscriptible par le server.

...

is not writtable by the server

  1. Add writting authorization by the server on directory /img/ (en général, un chmod 766 RECURSIF est suffisant)Réinstaller le module

...

  1. in most cases, a recursive chmod 766 is enough)
  2. Re-install the module

Error- " An error occurred while copying image: (...) "

Le répertoire The directory /img/ n'est pas inscriptible par le server.

...

is not writtable by the server

  1. Add writting authorization by the server on directory /img/ (en général, un chmod 766 RECURSIF est suffisant)Réinstaller le module

...

  1. in most cases, a recursive chmod 766 is enough)
  2. Re-install the module

 

Error- " An error occurred during the resize of the picture file. "

Le répertoire The directory /img/ n'est pas inscriptible par le server.

...

is not writtable by the server

  1. Add writting authorization by the server on directory /img/ (en général, un chmod 766 RECURSIF est suffisant)Réinstaller le in most cases, a recursive chmod 766 is enough)
  2. Re-install the module

 

...

 

Error- " (...) must be writable "

Certains des répertoires décrits dans la documentations n'ont pas les droits en écritures pour le serveur.

...

Some directories mentionned in the documentation cannot be written by the server

  1. You could :
    1. Manually copy the files  (cf. Manuel Configurateur Visuel , Paragraphe "Installation") via un some FTP client FTP
    2. OU, mettre les droits en écriture pour le serveur sur tous les répertoires décrits par la documentation OR, just make all directories mentionned in the documentation writtable by the server Manuel Configurateur Visuel, Paragraphe "Installation"
  2. Réinstaller le Re-install the module

...


Error- " Cannot write (...) "

Certains des répertoires décrits dans la documentations n'ont pas les droits en écritures pour le serveur.

...

Some directories mentionned in the documentation cannot be written by the server

  1. You could :
    1. Manually copy the files  (cf. Manuel Configurateur Visuel , Paragraphe "Installation") via un some FTP client FTP
    2. OU, mettre les droits en écriture pour le serveur sur tous les répertoires décrits par la documentation OR, just make all directories mentionned in the documentation writtable by the server Manuel Configurateur Visuel, Paragraphe "Installation"
  2. Réinstaller le Re-install the module

 

...

 

Error- " Cannot delete (...) "

Certains des répertoires décrits dans la documentations n'ont pas les droits en écritures pour le serveur.

...

Some directories mentionned in the documentation cannot be written by the server

  1. You could :
    1. Manually copy the files  (cf. Manuel Configurateur Visuel , Paragraphe "Installation") via un some FTP client FTP
    2. OU, mettre les droits en écriture pour le serveur sur tous les répertoires décrits par la documentation OR, just make all directories mentionned in the documentation writtable by the server Manuel Configurateur Visuel, Paragraphe "Installation"
  2. Essayer de désinstaller le module à nouveau

...

  1. Re-install the module

 

Error- " Property CvScene->id_image is empty (...) "

Prestashop ne peut pas créer l'image du produit démo :

...

cannot create the picture of the demo product :

  1. You could:

    1. turn off the "devel mode" ( file config/defines.inc.php :  _PS_MODE_DEV_ à false ):

      Code Block
      define('_PS_MODE_DEV_', false)

    2. ET / OU, corriger ce problème du core Prestashop sur la classe ImageManager.php (à partir de AND/OR (since Prestashop 1.5.3.1), fix the Prestashop's core on ImageManager class ( ImageManager.php)
      https://github.com/Shagshag/PrestaShop/commit/d79c2c5a313d0c3096345f17c3b2b7c1a672ba19

      Fichier File : https://github.com/Shagshag/PrestaShop/blob/d79c2c5a313d0c3096345f17c3b2b7c1a672ba19/classes/ImageManager.php

      Code Block
      collapsetrue
      public static function resize($src_file, $dst_file, $dst_width = null, $dst_height = null, $file_type = 'jpg', $force_type = false)
 {
 // Avoid Warning in PHP 5.2 : "Wrong parameter count for clearstatcache()"
 if (version_compare(PHP_VERSION, '5.3.0', '<')) {
 clearstatcache();
 } else {
 clearstatcache(true, $src_file);
 }


 if (!file_exists($src_file) || !filesize($src_file))
 return false;
 list($src_width, $src_height, $type) = getimagesize($src_file);


 // If PS_IMAGE_QUALITY is activated, the generated image will be a PNG with .jpg as a file extension.
 // This allow for higher quality and for transparency. JPG source files will also benefit from a higher quality
 // because JPG reencoding by GD, even with max quality setting, degrades the image.
 if (Configuration::get('PS_IMAGE_QUALITY') == 'png_all'
 || (Configuration::get('PS_IMAGE_QUALITY') == 'png' && $type == IMAGETYPE_PNG) && !$force_type)
 $file_type = 'png';


 if (!$src_width)
 return false;
 if (!$dst_width)
 $dst_width = $src_width;
 if (!$dst_height)
 $dst_height = $src_height;


 $src_image = ImageManager::create($type, $src_file);


 $width_diff = $dst_width / $src_width;
 $height_diff = $dst_height / $src_height;


 if ($width_diff > 1 && $height_diff > 1)
 {
 $next_width = $src_width;
 $next_height = $src_height;
 }
 else
 {
 if (Configuration::get('PS_IMAGE_GENERATION_METHOD') == 2 || (!Configuration::get('PS_IMAGE_GENERATION_METHOD') && $width_diff > $height_diff))
 {
 $next_height = $dst_height;
 $next_width = round(($src_width * $next_height) / $src_height);
 $dst_width = (int)(!Configuration::get('PS_IMAGE_GENERATION_METHOD') ? $dst_width : $next_width);
 }
 else
 {
 $next_width = $dst_width;
 $next_height = round($src_height * $dst_width / $src_width);
 $dst_height = (int)(!Configuration::get('PS_IMAGE_GENERATION_METHOD') ? $dst_height : $next_height);
 }
 }


 $dest_image = imagecreatetruecolor($dst_width, $dst_height);


 // If image is a PNG and the output is PNG, fill with transparency. Else fill with white background.
 if ($file_type == 'png' && $type == IMAGETYPE_PNG)
 {
 imagealphablending($dest_image, false);
 imagesavealpha($dest_image, true);
 $transparent = imagecolorallocatealpha($dest_image, 255, 255, 255, 127);
 imagefilledrectangle($dest_image, 0, 0, $dst_width, $dst_height, $transparent);
 }
 else
 {
 $white = imagecolorallocate($dest_image, 255, 255, 255);
 imagefilledrectangle ($dest_image, 0, 0, $dst_width, $dst_height, $white);
 }


 imagecopyresampled($dest_image, $src_image, (int)(($dst_width - $next_width) / 2), (int)(($dst_height - $next_height) / 2), 0, 0, $next_width, $next_height, $src_width, $src_height);
 return (ImageManager::write($file_type, $dest_image, $dst_file));
 }
  2. Essayer d'installer le module à nouveau
Desinstallation : conservez les données de zones

...

  1. Try to re-install the module
Uninstall : backup Zones

Before 1.5.4.0 , lorsque vous procédez à une desinstallation, commentez la ligne 114 de configurateurvisuel.php pour ne pas supprimer les informations de versions of Prestashop, when unsintalling the module, simply comment line 114 of file configurateurvisuel.php to keep all the data you already set for products' zones :

Code Block
// || !$this->uninstallSQL ()

 

Price Impact

...

-  "

...

Dans sa version actuelle, le module Configurateur Visuel est lié au système de gestion des traductions de Prestashop. Aussi, si vous souhaitez modifier le nom d'un impact de prix, il faut le faire pour la langue FR et la langue EN pour pouvoir retrouver la correspondance dans la liste déroulante des scènes.

 

...

When I change the name of a Price impact, it's not reflecting within the selectbox of the scenes' tab"

In its current version, Configurateur Visuel is tied to the translation process of Prestashop. Therefore, if you'd like to change the name of a price impact, you should do so by changing if for the FR language and the EN language.

 

Some  "[FileUploader] IOError: Error #2038: Erreur d'E/S de fichier. URL: (...)"

...

error is displayed

You should check that the imageDesigner.inc.php est bien présent à la racine de votre boutique file has been copîed at the root of your e-shop.

 

Les images ne se chargent pas

Désactivez toutes les options de cache CCC (Préférences > Performances)

Supprimez les serveur de media

 

Les produits (issus du module) ne sont pas ajoutés au panier (addtocart error)

Le module bloccart (Prestashop) est nécessaire au fonctionnement du module

Il doit etre installé et activé, et le mode ajaxCart défini à ON

...

Pictures are not loading
  • De-activate all the options related to the CCC cache (Preferences->Performances)
  • Delete all the media servers

 

Products are not added to the cart (addtocart error)

The blockcart module (Prestashop) must be installed and activated in order to use Configurateur Visuel properly. Also, make sure the ajaxCart mod is ON


On 1.5.x Prestashop ,

Verifez que define('Check that _PS_MODE_DEV_ ', false); est bien à false dans parameter is set to false (/config/defines.inc.php)

Colorize Classic

Le module ne se charge pas (ne s'affiche pas)

Désactivez toutes les options de cache CCC (Préférences > Performances)

Supprimez les serveur de media

 

Question 2 :

Answer

Colorize Pro

Le module ne se charge pas (ne s'affiche pas)

Désactivez toutes les options de cache CCC (Préférences > Performances)

Supprimez les serveur de media

 

Question 2 :

Answer

Colorize Pro +

Le module ne se charge pas (ne s'affiche pas)

Désactivez toutes les options de cache CCC (Préférences > Performances)

Supprimez les serveur de media

 

Question 2 :

Answer

Sticker Designer

Le module ne se charge pas (ne s'affiche pas)

Désactivez toutes les options de cache CCC (Préférences > Performances)

Supprimez les serveur de media

 

Question 2 :

...

The module is not loading / not displaying
  • De-activate all the options related to the CCC cache (Preferences->Performances)
  • Delete all the media servers

 

 

 

Colorize Pro

The module is not loading / not displaying
  • De-activate all the options related to the CCC cache (Preferences->Performances)
  • Delete all the media servers

 

 

Colorize Pro +

The module is not loading / not displaying
  • De-activate all the options related to the CCC cache (Preferences->Performances)
  • Delete all the media servers

 

 

Sticker Designer

The module is not loading / not displaying
  • De-activate all the options related to the CCC cache (Preferences->Performances)
  • Delete all the media servers